Annuleringen & Retouren

Annuleren kan uiterlijk tot 24 uur voor de afgesproken dag van levering. Als dit niet mogelijk is worden de bestelde producten alsnog in rekening gebracht.

Artikelen die defect zijn of niet voldoen aan de verwachte eisen worden retour genomen en vergoed. Wij willen graag goede producten leveren, dus neem graag contact op indien een product niet in orde is.

Is er een smaak vlees dat uw hond niet lekker vindt? Dichte verpakkingen worden gratis omgeruild voor een andere smaak naar keuze. Op die manier blijft uw hond het vlees met plezier eten!